¡La atención a los detalles es esencial a la hora de elegir una póliza de OSHC adecuada para los estudiantes! Con seis diferentes compañías de seguros de salud privadas que ofrecen distintos niveles de cobertura y diversas exclusiones, es importante comparar bien los planes para encontrar el seguro que mejor se adapte a las necesidades del estudiante. Este artículo es una guía que analiza los elementos clave que se deben de tener en cuenta antes de contratar una póliza de OSHC.
📋 Tabla de contenido
¡Recordemos algunos conocimientos básicos!
OSHC significa Overseas Student Health Cover y es un seguro de salud diseñado para cubrir a los estudiantes extranjeros que estudian en Australia. Todos los estudiantes internacionales que van a estudiar en Australia más de tres meses, deben de tener OSHC independientemente de su país de origen.
Es recomendable contactar con el OSHC desde el momento de la llegada a Australia hasta un mes después de la fecha de finalización del curso. Si el curso de los estudiantes dura 10 meses, se sumarían dos meses más al final del curso y si el curso dura más de 10 meses y termina en diciembre, entonces se sumarían 3 meses más al OSHC.
OSHC cubre los gastos médicos y hospitalarios, los medicamentos recetados, los servicios de ambulancia y algunos servicios de salud mental, de forma similar a las prestaciones que reciben los australianos a través de Medicare (su sistema de salud pública), garantizando que los estudiantes puedan acceder a ayuda médica sin estrés financiero.
OSHC está gestionado por 6 compañías de seguros de salud privadas: Allianz, BUPA, Medibank, NIB, AHM y CBHS. Exceptuando esta última compañía, Edvisor ofrece a sus agentes, a través del Marketplace, las 5 principales compañías de seguros que existen en el mercado, pudiendo obtener rápidamente, pólizas a través de la plataforma con los mejores acuerdos.
Cada una de estas compañías ofrece diferentes niveles de cobertura, por lo que es importante comparar los diversos planes para encontrar el más adecuado para el estudiante. Algunas de las diferencias entre los planes incluyen el nivel de cobertura, las exclusiones y el costo.
Además, es bueno tener a mano el sitio web del Australian Government Department of Health and Aged Care para estar al tanto de los cambios que se puedan producir o simplemente para aprender más sobre todo lo relacionado con OSHC.
Sugerimos, tambien, que le eches un vistazo al artículo "Cómo prepararse para duplicar las renovaciones onshore". Donde encontrarás una guía útil que te ayudará a conseguir que tus estudiantes renueven sus visas onshore con tu agencia, y que incluso lo hagan los amigos de tus estudiantes también!
¿Pero qué es lo más importante a tener en cuenta para dar los mejores consejos y ofrecer a tus estudiantes el seguro más adecuado?
El precio no es el factor más importante
A la hora de seleccionar un seguro, el precio no debe ser la consideración principal. Es fundamental evaluar otros aspectos como la red de cobertura, los especialistas o qué pruebas médicas están incluidas en la póliza. Muchos estudiantes optan por la opción más económica sin considerar estos factores, lo que podría resultar, por lo tanto, en una cobertura inadecuada y generar insatisfacción. Hacer el esfuerzo de considerar factores más allá del costo podría ahorrar tiempo y dinero a los estudiantes a largo plazo.
Red de cobertura
Un factor importante a considerar es la gama de redes de cobertura disponibles por las compañías de seguros en diferentes regiones, ya que la ubicación puede afectar significativamente las opciones del seguro.
Por ejemplo, los estudiantes que estudian o trabajan en áreas remotas pueden no tener acceso a la misma red de cobertura que los de ciudades más grandes como Brisbane, Newcastle o Sydney. Además, las compañías de seguros grandes tienden a ofrecer una cobertura más completa que las más pequeñas.
Como tal, es importante asegurarse de que los estudiantes estén informados sobre la red de cobertura a la que tienen acceso para que puedan tomar una decisión acorde a sus necesidades.
Especialistas
Los estudiantes pueden necesitar medicamentos de forma regular, como por ejemplo, anticonceptivos. Estos estudiantes primero deben acudir al médico general para ser referidos al especialista y así obtener estos medicamentos. Los gastos del médico general están incluidos en la póliza, pero los especialistas, salvo que se trate de una urgencia, pueden no estar incluidos; por lo tanto, este gasto no podrá ser reembolsado al estudiante.
Pruebas médicas
Es importante que los estudiantes sopesen el costo de las pruebas médicas como radiografías o análisis de sangre al elegir una póliza de seguro. Las pólizas menos costosas generalmente no cubren estas pruebas, mientras que las grandes compañías como Allianz y BUPA sí ofrecen esta posibilidad. Por tanto, esto debería ser un factor a tener en cuenta en la decisión del estudiante.
Resumiendo este apartado, es fundamental que los agentes lean detenidamente la póliza y verifiquen si hay exclusiones antes de dar consejos a sus estudiantes. Esto ayudará a los estudiantes a que conozcan, no solo su cobertura en asistencia médica, sino también la red de cobertura según la región donde estudiarán o trabajarán y tomen una mejor decisión de compra.
Recursos tecnológicos
Para los estudiantes es vital conocer la tecnología con la que pueden contar. ¿Cómo recibirán el reembolso por la consulta del médico de cabecera o el examen médico? ¿Será a través de transferencia o a través de un cheque? El agente debe saber los recursos digitales del seguro de salud para brindar un mejor servicio al estudiante.
Si los estudiantes tienen la opción de iniciar sesión en una app de la compañía de seguros, ingresar datos relevantes como el nombre del médico o número de identificación, el ABN del estudiante, el código para el tipo de consulta médica y el costo y, pueden recibir un reembolso directamente en su cuenta al día siguiente, ¡esto podría ser una conveniencia invaluable para el estudiante!
Una aplicación puede ser realmente útil para los estudiantes al proporcionarles un proceso rápido y sencillo del papeleo, así como acceso inmediato a su dinero. Por lo tanto, el agente debe saber qué tipo de tecnología pueden esperar los estudiantes según su seguro médico.
Exclusiones de los OSHC a tener en cuenta
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El seguro de salud OSHC no ofrece repatriación o tiene letra pequeña en cuanto a las circunstancias en las que el estudiante podría ser repatriado. Por lo tanto, estas particularidades de la OSHC deben tenerse en cuenta y saber que solo un seguro de viaje podría cubrir completamente la repatriación.
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Tampoco cubre los viajes que el estudiante pueda hacer fuera de Australia. Por ejemplo, si el estudiante tuviera un accidente en Tailandia o Indonesia, no estaría cubierto por el OSHC. Nuevamente, lo más recomendable sería obtener un seguro de viaje para esta situación.
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Los OSHC no cubren las prácticas deportivas, por lo que dependiendo de la razón que el estudiante dé al médico general, el médico evaluará la situación del estudiante para determinar si se aplica un reembolso.
Cuando se trata de seguros, puedes confiar en nosotros.
Sabemos que el mundo de los seguros es complejo, por eso te brindamos soluciones que facilitan esta transacción. Ya sea a través de la plataforma de Edvisor o a través de nuestra landing page de seguros, Student Insurance Finder, el agente o el estudiante puede seleccionar varias pólizas para compararlas. Esto facilita encontrar la cobertura adecuada, proceder a la compra en unos pocos clics y el agente obtendría una remuneración adicional.
Además, si el estudiante necesitase otro seguro puedes consultar la guía de Medical + Travel Cover, donde verás nuestra cartera de seguros en constante crecimiento que se adapta a todos los presupuestos y necesidades de los estudiantes.
OSHC es una parte esencial en la vida de los estudiantes internacionales en Australia, por lo que es muy importante que comprendas todos los aspectos de los seguros para y así poder brindar el mejor servicio a los estudiantes. Después de todo, el servicio que das es lo que te diferencia de tus competidores.
